「楽天モバイルって本当に安いの？」「電波が悪いって聞くけど大丈夫？」
そんな疑問を持つ人も多いのではないでしょうか。
本記事ではそんな疑問を解決します。
この記事では、楽天モバイルのリアルな口コミ・評判をもとに、
実際の利用者が感じた良い点・悪い点を徹底解説！
さらに、料金プランや通信エリア、サポートの実態まで詳しく紹介します。
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楽天モバイルの良い口コミ・評判
楽天モバイルには「料金の安さ」や「楽天ポイントが貯まる」といった声が多く見られます。
- データ無制限でこの価格はコスパ最強！
- 楽天ポイントで支払いできるのが便利
- 都市部では通信も安定している
- eSIM対応で契約がスムーズ
特に「3GBまで1,078円（税込）」という低価格と、楽天経済圏ユーザーにとってのメリットが高評価です。
楽天モバイルの悪い口コミ・評判
一方で、エリアや通信に関して不満の声もあります。
- 地方や地下でつながりにくい
- 通話品質が不安定なことがある
- 店舗サポートの対応に差がある
- MNP転入時にトラブルが起きたという口コミも
ただし、2024年以降は基地局整備が進み、通信エリアが広がっているという報告も増えています。
楽天モバイルとは？特徴と料金プラン
楽天モバイルは、楽天グループが提供する第4のキャリアです。
料金体系がシンプルで、使ったデータ量に応じて自動で料金が変わる「Rakuten最強プラン」が特徴。
| データ使用量 | 月額料金（税込） |
|---|---|
| ～3GB | 1,078円 |
| ～20GB | 2,178円 |
| 20GB以上（無制限） | 3,278円 |
さらに、楽天市場や楽天カードと連携するとポイント還元率がアップ。
契約から解約までオンライン完結できる点も人気の理由です。
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楽天モバイルは怪しい？信頼性と運営体制
楽天モバイルは、東証プライム上場企業「楽天グループ株式会社」が運営。
総務省から認可を受けた正式なキャリアであり、通信の安全性・信頼性も確立されています。
- 通信網は自社回線＋auローミングを活用
- プライバシーマーク取得済み
- 顧客満足度調査で上位にランクイン（MM総研 2024年調査）
「怪しい」「危険」という口コミは一部にありますが、実際には大手企業として安心できる運営体制です。
口コミからわかる楽天モバイルのメリット・デメリット
| メリット | デメリット |
|---|---|
| 料金が圧倒的に安い | 地方で電波が弱い場合あり |
| データ無制限（3,278円） | 通話品質にムラがある |
| 楽天ポイントで支払い可能 | サポートがやや不安定 |
| 契約・解約がオンライン完結 | iPhone利用時に設定が必要 |
【体験前にチェック】楽天モバイルが向いている人・向かない人
楽天モバイルが向いている人
- 都市部中心で生活している
- 月のデータ使用量が多い
- 楽天市場をよく利用する
- コスパ重視でスマホ代を抑えたい
楽天モバイルが向かない人
- 山間部や地下などで利用することが多い
- 通話品質を最優先する人
- 店舗サポートを重視する人
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楽天モバイルに関するよくある質問（Q&A）
Q1. 楽天モバイルは本当にデータ無制限？
A. はい。楽天回線エリア内であれば無制限で利用可能です。
Q2. iPhoneでも使える？
A. 公式対応しており、最新のiPhone 17シリーズまで利用可能です。
Q3. 契約に縛りや違約金はある？
A. ありません。いつでも無料で解約可能です。
Q4. 通信エリアはどこまで広がっている？
A. 2024年時点で全国96%以上の人口カバー率を達成しています。
まとめ｜楽天モバイルの口コミ・評判総まとめ
楽天モバイルは「料金が安く、楽天ポイントが貯まる」点で非常に評価が高い一方、
「エリアや通信品質」に改善の余地があるという口コミも見られます。
ただし、2025年現在はエリア改善が進み、他社に匹敵する通信品質になりつつあります。
コスパを重視したい方には、間違いなくおすすめできる格安スマホです。
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比較ひろ
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